2013年1月10日星期四

客服-诺姐

[办公室系列之()逢周二及周四刊] 

公司里的吵架马来人同事兼夫妻-诺姐和阿末先生,员工们都是那样称呼他们,算是一种尊称吧。

先说诺姐,四十岁人了,在公司里的职位是客户服务执行员,皮肤很白皙,看起来蛮像华人的她平时略听得懂华人同事说的福建话,也能够讲上几句,比如吃饭、回家之类的,所以要在她背后说坏话的请用华语。

诺姐是三个孩子的妈妈,大儿子刚刚升上学院修读多媒体课程,纯粹好玩的关系,学成之后可以创造无数的电脑游戏来玩,所以便选了这个科目。

其实这不是诺姐的意愿,因她认为没有前途,但为了不让孩子承担压力的去学习一些不喜欢的科目,恐怕孩子会做出傻事,因为最近的报章真的是太多那些不堪压力而走上不归路的报导,她唯有支持了孩子的决定,让孩子自由发挥。

平时诺姐上班与下班的时间都漂浮不定,遇上学校假期更是十点钟才进办公室,因为需要替孩子打理一切,煮了饭洗了衣才好出门。

吃午饭的时间到了,就跟随老公去学校接载孩子放学,然后一起用餐,直到大概三点钟才回来,这个时候打来的电话都是找她,接电话的员工就非常惭愧的告诉说:“诺姐去吃午饭,还没回来”。

都几点了,还吃午饭,对方肯定接受不到咯!不过她偶尔也懂得做人一下,到楼下打包回来吃就算了。

最要命的还是,她很喜欢临时请假,当她觉得手头上的工作不是很繁忙的时候,又或是一点点的“头晕身兴”来了,连请假单都不必奉上,口头与发简讯通知老板就行了,所以她的有薪假期永远都不会完的,因为人事部没有文件可以记录和扣除假期。

话说公司里存在的贷款户口,诺姐也是其中之一的贵宾客户,这几年来已经借上几万块钱了,有些是为了开户口于国家信托基金而借,她说过必须先借钱再存钱,不然每个月在成为“月光族”的条件之下,是永远都储蓄不到钱的。

而且最近又借了钱买电脑给大儿子读书,一笔还没清完一笔又来,看来诺姐永远都要束缚在本公司,哪里都不能去了!

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